お客様導入事例  機器メンテナンス業A社様

	導入の背景

	機器メンテナンス業のA社様では、メンテナンスを行っている保守要員に、効率的に担当エリアを回らせたいとお考えでした。保守要員は定額制のPHSサービスを利用していましたが、営業エリアが広いためPHSでは全エリアをカバーすることができず、新たなモバイルネットワークの導入を検討されていました。

	システム概要

	・PHS利用可能エリア内の利用者：定額サービスmobile+PHSサービスを利用 ・PHS利用可能エリア外の利用者：準定額サービスmobile+3Gサービスを利用

	ニーズと導入効果

			PHSではカバーできない営業エリアでも、モバイルネットワークを活用したい

			モバイルアクセスの手段ごとに社内に設備を持ちたくない

	1. mobile+3G（携帯電話）とPHSの組み合わせにより、全営業エリアの利用を実現 サービスエリアが広く、PHSでは対応していないエリアもカバーしているmobile+3GとPHSとの組み合わせにより、安価に全営業エリアの利用が可能に。 FENICS-ASをご利用いただくことで、アクセスメディアごとの設備や認証の仕組みをお客様側で用意することなく、簡単に最適なシステムを実現。

	2. サポート窓口の一元化により、情報システム部門の業務を効率化 全保守要員に共通のシステムを提供可能となったことにより、システムの問合せ対応やメンテナンスも専用の窓口で一元化。自社内で新たな窓口を作る必要がなく、情報システム部門の業務効率化を実現。

関連ページ FENICS-AS http://fenics.fujitsu.com/networkservice/as/

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