ITIL®
ITIL®とは、Information Technology Infrastructure Libraryの略で、 ITサービスマネジメントのグッドプラクティス(実践され良いと認められたやり方)として、 英国政府機関OGC(Office of Government Commerce:商務局)がとりまとめたものです。

富士通は、ITIL®の黎明期より、その策定と普及に貢献して来ました。
さらに、お客様により良い製品とサービスを提供するために、積極的にITIL®を自らの活動の中に取り入れています。
富士通は、ITサービスマネジメント分野において事実上の世界標準となったITIL®のフレームワークと、
多くのお客様をご支援することで培って来た経験とノウハウを融合して、ITサービスマネジメントの企画から、
設計、開発、運用、改善に至る、ライフサイクル全般に渡って、お客様を強力に支援します。
経験豊富なコンサルタントが、お客様の期待する高品質なITサービスの提供が可能となるようにご支援いたします。 ITIL®のフレームワークを活用して、品質の高いITサービスマネジメントの確立を支援することにより、お客様のビジネスの発展に貢献いたします。
ITIL®に基づいたITサービスマネジメントを支援するソフトウェアとしてSystemwalkerがあります。 組織やプロセスの改善と同時にSystemwalkerをご活用いただくことで、ITサービスマネジメントにおける 「コストの削減」、「品質の向上」を効率的かつ効果的に実現することができます。
お客様のパートナーとして、長年ITサービスを担当してきた経験を活かして、ITIL®に基づいたサービスを お客様の立場で提供し、お客様のITサービスの「コストの削減」、「品質の向上」に向けてご支援いたします。
2012年4月5日
「第9回 itSMF Japan コンファレンス/itSMF Japan EXPO2012」のご案内 (11月15日~16日)
2012年2月24日
[開催終了]
「itSMF Japan 第33回セミナ(関西)」のご案内 (3月23日)
2012年2月6日
[開催終了]
「itSMF Japan 第1回分科会セミナ」のご案内 (2月27日)
2012年1月12日
[開催終了]
「第2回 itSMF Japan/PMI日本支部 共催シンポジウム」のご案内 (2月10日)