ここの焼き鳥盛り合わせは、食べたいものだけがしっかり入っていておいしいわ。

店によっては売れないのをたくさん混ぜたりするからね。

必要のないサービス内容が多い、ICTの運用保守サービスは、魅力が半減するのと同じだね。

なるほど、うまいこと言うね。さっき話した「SupportDesk 保守サービスプラス」は、富士通がシステム管理者からの要望を集めて構成しているから、他社と比べて同じ内容の保守でもより行き届いたサービスになっているようになってるね。

確かにそうだな。その点でいえば「データセキュリティ」で提供されているハードディスクの保守サービスは、他社と比べて「かゆいところに手が届く」内容になっているね。

ハードディスクに入ったデータから個人情報が漏れる事故が少なくないから、ハードディスクの取り扱いにはセキュリティポリシーで厳しく制限をする会社が多いわね。
そのために、ハードディスクが故障した時の対応を難しくしていると聞いたことがあるわ。

確かに、会社のポリシーと対応を急いで欲しい現場との間でシステム運用担当者が板ばさみになってしまうことが多いよ。 だから、「データセキュリティ」では、セキュリティポリシーへの対応が問題になる。

「SupprtDesk 保守サービスプラス」が提供している「データセキュリティ」を見ると、「保守交換ディスク引渡」があるね。これなら、交換する故障したハードディスクを社外に持ち出さなくてもいい。

ウチの場合、個人情報や機密情報がハードディスクに入っているので、セキュリティポリシーとして社外にハードディスクは持ち出せない。だから、このサービスは非常にありがたい。

確か、「SupprtDesk」の基本サービスでは、富士通がセキュリティロックをかけた上で、故障したハードディスクを自社所有物として回収する内容だったわね。

この「保守交換ディスク引渡」を併せて利用すれば、交換用のハードディスクが富士通から送付されると自動的にハードディスクの所有権がウチに移動することになっているから、自社で廃棄できるわけだ。

[データセキィリティ：保守交換ディスク引渡のサービスイメージ]

他にも「保守交換ディスクデータ消去」では、社外に持ち出さずに富士通のサービスエンジニアが、専門的にデータ消去するサービスを提供しているね。

廃棄したハードディスクから個人情報や機密情報が漏れてしまったらシャレにならない。廃棄するハードディスクのデータ消去は専門家にお願いしたいと思う。

ハードディスクが破損して認識できないときは、専門家に任せるしかないしね。

それに、データ消去作業が終わったら、「保守交換ディスクデータ消去完了報告書」が発行されるから安心して廃棄できるしね。