サービス内容
FENICSインターネットサービス Bフレッツ

基本サービス

システム構成に合わせて最大16個まで固定グローバルIPアドレスをご提供

FENICSインターネットサービス Bフレッツでは、ご利用いただくNTT東日本、西日本のBフレッツのタイプ及びご提供する固定グローバルIPアドレスに合わせて、下記のように9つのサービスタイプをご提供いたします。

(注1) 本サービスはベストエフォート型のサービスであり、本回線速度を保証するものではありません。
(注2) 提供可能地域は、Bフレッツのサポートエリアとなります。詳細はBフレッツのサービス内容をご確認下さい。
(注3) Bフレッツ回線、回線終端装置、ルータの監視は致しかねます。
(注4) 障害時の対応はFENICS網内のみとなります。Bフレッツ回線、回線終端装置の障害の場合には、直接NTT東日本、西日本のBフレッツ障害対応窓口へご連絡ください。
(注5) NTT回線側計画停止に関しては、NTT東日本、西日本のフレッツ工事・故障情報をご覧下さい。

オプションサービス

URLフィルタリングサービス

• インターネット接続の際に、有害・無用なWebアクセスを制限するサービスです。業務に関係ないWebサイトへのアクセスを制限することで、業務効率の向上を図るとともに、私的なインターネット利用が原因で起こるさまざまな危険を回避できます。

留意事項

ご利用いただけないケース

• 接続場所によっては同一市内でもご提供できない場所もございますのでNTT東日本、西日本に事前にご確認下さい。また接続する回線の品質状況によりご利用できない場合もあります。

回線の品質について

• 本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最大速度を保証するものではありません。

当社の既存サービスからの切替え及び地域場変について

• 既に当社をインターネットサービスをご利用のお客様が本サービスに切替え加入される場合には、既存のIPアドレスが変更になります。
  また本サービスで取得したIPアドレスは他サービスへ切り替えの際は返却となります。
  また本サービスでの場変を行う場合は、新たに契約を実施して頂く必要がございます。またIPアドレスの継承もいたしかねます。

接続IDについて

• 本サービスをご利用の際はIPアドレスの他に接続用のIDとパスワードが必要となります。開通時に弊社よりお知らせいたします。 各サービス（ビジネス、ベーシック、ニューファミリー、ファミリー100、ファミリー、マンション)についてはそれぞれ別々の接続ID及びパスワード、IPアドレスが付与されます。
  また同サービスの切替えが発生した場合でも新たにご契約していただく形となります。

最低ご利用期間について

• 本サービスの最低利用期間は1年間です。ご契約後1年以内で解約される場合、別途解約料金が発生します。

ルーティングプロトコルについて

• 本サービスで利用可能なルーティングプロトコルは「スタティックルーティング（static routing）」のみとなります。「ダイナミックルーティング（dynamic routing）」はご利用になれません。