アプリケーション保守サービス

• お客様のアプリケーション資産をお預かりし、継続的な品質改善を行い安定したアプリケーション保守を実現
• アプリケーション保守に加え、お客様の要望に応じて関連するシステム保守、運用管理、業務運用、システム運用、統合管理の運用・保守作業全般を範囲としたサービスを提供

アプリケーション保守サービスのご利用イメージ

アプリケーション保守サービスの特長

情報システム部門の負荷を軽減し、戦略・企画業務に集中

アプリケーションの保守を当社が一括してサポートすることによって、情報システム部門の負荷を軽減。お客様は、戦略・企画業務に集中できます。

アプリケーション資産の安定運用・改善

ITIL®やISOなどの標準化手法に基づいて、アプリケーション保守を実施。お客様からのQ／A、要望など保守作業状況を見える化、トラブル予防保守などのサービスマネジメントにより安定した運用・保守をご提供します。

実績に基づいた保守ツール群による効率的なサービスのご提供

• 案件管理ツール「apLine®」
  アプリケーション保守案件状況をタイムリーなご提供、ガラス張りに対応状況を可視化、ワンストップ化を実現します。

• ソフトウェア構成管理ツールSIMPLIA／SC-Manager
  ソフトウェア資産およびドキュメント資産などを統合的に管理し、保守品質、作業効率向上をご支援します。

アプリケーション保守サービスの価格

「アプリケーション保守サービス」個別見積商品となっております。
お客様のアプリケーション資産規模、利用されるサービスレベルにより異なります。

富士通または販売パートナーの担当営業までご相談ください。
担当営業をご存知ないお客様は「問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。