コールセンターサービス

「コールセンターサービス」は、操作問合せ、トラブルの問診、切り分け、ハード故障対応等、お客様問合せの一括受付、管理を実現します。

コールセンターサービスの特長

プロセス改善ノウハウの適用による業務改善を実現

複雑な業務プロセスの可視化やIT適用、リスクヘッジ設計、リソース再配置設計に加え、BCや安全対策などの企業価値を高めるノウハウとの融合により、最大限の業務プロセス改善効果を発揮します。

高信頼性の専門リソースによる高いサービスレベルの実現

プロフェッショナルなスタッフにより高いサービスレベルでのコールセンター運営を実現します。

構築・運用体制・高性能インフラの活用により短期稼動を実現

全国各地に設置されたセンターにてサービスをご提供し、自社導入に比べ短時間でのコールセンター業務開始が可能となります。

ワンストップで全てのサービスをご提供

SIやシステムプロダクトの導入とあわせ、業務プロセスの分析から運用まで当社専任スタッフがワンストップでサービスをご提供します。

コールセンターサービスの価格

「BPOサービス（ビジネスプロセスアウトソーシング）」は個別見積商品となっております。
富士通または販売パートナーの担当営業までお気軽にお問い合わせください。
担当営業をご存知ないお客様は「問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。