データセンターアウトソーシングサービス
サービス内容詳細
サービス機能
マネージド機能
アウトソーシング全体のサービス管理とお客様への報告・改善提案を行います。
個々のサービスの利用状況を把握し、お客様に対し、サービスの実施状況を報告するとともにお客様システムの現状を分析し、 より最適な運用を実現するための改善提案を行います。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービスレベル管理 |
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| サービス実施状況報告 |
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| 重要障害時の報告・調整 |
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| システム環境管理 |
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| 基本システムメンテナンス管理 |
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| 性能・キャパシティ管理 |
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| セキュリティ管理 |
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アプリケーション運用機能
お客様アプリケーションや個別パッケージを運用・メンテナンスする機能です。
業務アプリケーションの障害対応から、Q/A対応、資源管理、DB等の環境チューニングを実施いたします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ障害対応 |
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| アプリ障害管理 |
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| アプリQ/A対応 |
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| テスト環境の維持管理 |
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| 業務アプリ環境チューニング |
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| アプリ資産管理 |
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システムオペレーション機能
サーバの稼動監視から、固有の業務運用の代行やサーバのメンテナンス等を実施するサービスです。
作業はオペレーションマニュアルに基づいて実施され、日次処理／月次処理等、運用スケジュールに沿ったお客様システム運用を24時間365日の体制で行います。またシステム運用にとどまらず、お客様拠点への帳票配送等も代行します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サーバ運用スケジュール管理 |
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| サーバ起動／停止 |
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| 運用監視 |
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| メンテナンス運用 |
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| 基本バックアップ運用 |
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| 基本システムトラブル対応 |
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| 消耗品在庫管理 |
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| 業務ジョブ運用 |
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| 業務ジョブスケジュール管理 |
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| 業務ジョブトラブル対応 |
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| 業務・個別資源監視 |
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| 業務バックアップ運用 |
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| 媒体運用 |
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| 帳票運用 |
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| 持ち込み・配送対応 |
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| 集配信運用 |
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ファシリティリソース運用機能
設置スペースの提供とともに、様々な障害・災害・防犯対策を施した運用環境を提供する機能です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ラックスペース提供 |
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| データ・消耗品保管スペース提供 |
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| センター付帯設備提供・管理 |
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| センターセキュリティ管理 |
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システムリソース提供機能
ホスティング型
システムに合わせて、弊社がハード／ソフト環境を用意する形態です。
ハウジング型
お客様のハード／ソフト環境を弊社センターにお持込いただき、運用する形態です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ハードウェア提供・保守 |
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| ソフトウェア提供・保守 |
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ネットワーク提供機能
高品質なインターネット環境をご提供します。
| 項目 | 内容 | |
|---|---|---|
| IDCプラットフォーム | F/W機能提供（館林・明石センターのみ） |
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| DNSサーバ機能提供 |
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| サーバ時刻同期機能提供 |
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| セキュリティログ提供 |
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| IDCセキュリティ | IDS（不正侵入検知システム）機能提供 |
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| IPS（不正侵入予防システム）機能提供 |
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| アタックテスト機能提供 |
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| セキュリティ情報提供 |
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| ネットワーク | 専用線接続 |
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| トラフィック情報提供 |
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価格
「データセンターアウトソーシングサービス」は個別見積商品となっております。
対象機種 / 台数、利用されるサービス機能により異なります。
富士通または販売パートナーの担当営業までお気軽にお問い合わせください。
担当営業をご存知ないお客様は「問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。
特長 | サービス内容詳細
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