富士通

 

LCMサービス(IT運用管理)

お使いのIT資産を最大限にご活用いただくために、ITインフラのあらゆる運用課題にお応えします。

  • お客様先に設置されたIT資産のトータルサポートを実現
  • お客様のシステム運用効率化から部分的な問題解決まで、幅広いニーズに柔軟に対応
  • LCMサービスセンターと充実の全国サポート体制で、スピーディーできめ細やかなサービスを提供

サービスメニュー

ライフサイクルトータルサポートメニュー

ITインフラの企画・導入・運用・撤去までのライフサイクル全フェーズをワンストップで提供します。


フェーズ別メニュー

「ライフサイクルトータルサポートメニュー」の中から、お客様ニーズの高いものを標準化。ライフサイクルの各フェーズ毎に最適化された機能特化型のサービスをラインナップ。お客様の運用課題に対しピンポイントでご提供することにより、スピーディーに課題解決をします。

企画・設計フェーズ

ITILに基づいたシステム運用の評価・企画

  • 日々の運用における改善課題を可視化
  • 運用の標準化

導入フェーズ

スピーディーな導入をサポート

  • お客様の運用要件にあわせた運用管理システムの構築/導入
  • 機器の展開設置



運用フェーズ

お客様の運用負荷を軽減

  • ITインフラの運用管理
  • トラブル対応/保守
  • システム利用者のサポート

移転・撤去フェーズ

ITインフラの廃棄・リプレースをサポート

  • PCやサーバなどのデータ消去
  • 機器の撤去、廃棄処理


SupportDesk

保守・運用支援サービス。ハードウェア/ソフトウェアをトータルにサポートして、お客様システムの安定稼働を支えます。

グローバル・インフラストラクチャー・サービス

グローバル・インフラストラクチャー・サービス

ワールドワイドに標準化された高品質なサービスをご提供し、お客様のIT基盤のグローバルレベルでの均質化・最適化と競争力向上に貢献します。


導入事例

PC-LCMサービス(パソコン運用管理)導入事例:YKK株式会社様

サービスレベルの低下、激増する業務負担……。
ヘルプデスク業務の課題を解決したのが、富士通のLCMサービス。


ニュース 一覧 

LCMサービス(IT運用管理)に関するお問い合わせ

Webフォームでのお問い合わせはこちら

ご購入・ご導入に関するお問い合わせ・ご相談、資料のご請求など、お気軽にお問い合わせください。