ハードウェア設置サービス

PCサーバ(PRIMERGY)導入時の設置やラッキング作業を代行

新規購入されたPRIMERGY製品を、お客様に代わりサービスエンジニアがご指定の導入場所（オンサイト）にて、設置／接続及び起動確認、ラックへのサーバ搭載を行うサービスです。
PRIMERGY製品は、基本的にお客様が設置／接続及び動作確認を実施することができる製品となっておりますが、サービスエンジニアによる迅速かつ確実な設置／接続を実施する、ハードウェア設置サービスのご利用をお勧めします。

ハードウェア設置サービスの実施内容

作業項目	作業内容詳細
開梱	納品された製品を開梱、同梱物確認
外装確認	開梱した製品の傷・破損を目視確認
設置条件の確認	製品添付「はじめにお読みください」を参照、確認
ラック搭載 (注1)	設置済みラックへの本体（ラック型／ブレード型）、周辺機器およびオプションの搭載
内蔵オプションの取り付け	CPU、メモリ、HDD、オプションカード類の取り付け
周辺機器の接続	ディスプレイ、キーボード、マウス等の外付I／O機器
電源投入／起動確認	電源投入し、起動を確認
BIOSアップデート	必要に応じてBIOSを更新 (注2)
RAIDの構築	必要に応じてRAIDを構築 (注3)
機能確認	テストプログラムの実施
装置構成確認	環境設定シート(装置添付)に結果を記入

（注1）

本サービスにおいて重量物の高所搭載作業（20kgを超える装置の25U以上の高さへのラック搭載）が必要な場合、別途リフター費用が必要になります。詳細は「重量物の高所搭載作業について」をご覧下さい。

（注2）

富士通のホームページよりBIOS／ファームウェアを入手し、保存したCD-R等の媒体を事前にお客様に用意していただく場合があります。

（注3）

RAID構築に必要となるハードウェア（ハードディスク、アレイコントローラカード等）構成に応じて、設定可能なRAIDレベルが異なります。ソフトウェアRAIDは対象外です。
OSインストールタイプのRAID構築は、お客様によるOSの再インストールが必要となります。

お客様に行っていただく事前準備／対象範囲外となる作業の詳細はこちら

ハードウェア設置サービスの対象製品

新規購入されたPRIMERGY及び直接接続されるPRIMERGYブランドの周辺装置、無停電電源装置が対象です。

（注4）

移設時の設置作業は対象外です。

カテゴリー		対象製品
タワー型	PRIMERGY本体	ECONEL 100 S／TX120／TX150 S／TX300 S* TX150 S* オールインワンタイプ TX300FT S*
	PRIMERGY周辺機器	PRIMERGY用無停電電源装置
	オプション（注5）	直接接続されるPRIMERGY用I／O （内蔵オプション、外付けドライブ、ディスプレイ等）
ラック型	PRIMERGY本体	RX100 S／RX200 S／RX300 S／RX600 S TX150 S／TX300 S TX150 S* オールインワンタイプ TX300FT S*
	PRIMERGY周辺機器	PRIMERGY SX35（ハードディスクキャビネット） PRIMERGY SX10（バックアップキャビネット） PRIMERGY用無停電電源装置
	オプション（注5）	直接接続されるPRIMERGY用I／O 内蔵オプション外付けドライブディスプレイラック用オプションディスプレイフラットディスプレイ（KVMスイッチ（4ポート）実装作業を含む） KVMスイッチ CRT/KB収納テーブル汎用テーブルフロント-リアケーブルスルーキットコンセントボックス OAタップ Symmetra RM用オプションパワーモジュール 2000VA バッテリーモジュールステップダウントランスフォーマ
ブレード型	PRIMERGY本体	BX620 S（サーバブレード） SX650（ストレージブレード）各種ネットワークブレード BX600 S（シャーシ）
ブレード型	オプション（注5）	直接接続されるPRIMERGY用I／O （内蔵オプション、外付けドライブ、ディスプレイ等）

（注5）

オプションのみを単独で増設する場合にご利用ください。
本体装置とオプションを同時に設置する場合は、本体装置のサービスにオプションの設置作業を含みます。
ラック用オプションについては、各オプション単位に1個のサービス手配となります。
直接接続されるPRIMERGY用I／O、Symmetra RM用オプション増設時は、搭載する本体装置1台単位（シャーシ／キャビネット／無停電電源装置は本体装置扱い）に1個のサービス手配となります。

対象外製品

カテゴリ	対象外製品
PRIMERGY本体	PRIMERGY旧モデル (2008年4月時点での販売終了モデル) GRANPOWER5000 PRIMERGY以外の装置 PRIMERGY6000
PRIMERGY周辺機器	プリンタ装置外付ストレージ装置、ETERNUS ネットワーク機器サードパーティー製装置

ハードウェア設置サービスの作業実施時間帯

お客様の要望に応じて2つの時間帯から選択が可能です。

パターン		作業実施時間帯
Aパターン	平日・日中	月曜日から金曜日 9時から17時 (祝日及び12月30日から1月3日を除く)
Bパターン	平日・夜間	月曜日から金曜日 17時から22時 (祝日及び12月30日から1月3日を除く)
Bパターン	休日・日中	土曜日／日曜日／祝日 9時から17時 (12月30日から1月3日を除く)