富士通

 

PC-LCMサービス(パソコン運用管理)

お客様サイトで分散配置されている膨大なPC資産の運用・管理業務を、ライフサイクル的観点から総合的にサービスをご提供

PCのライフサイクルのフェーズを全て含んだトータルソリューションの図

サービスの特長

豊富な提供機能によるPC運用管理業務の効率化

  • 煩雑なパソコンの運用管理業務をサポートする多様なサービス機能をご用意。最新プロダクト技術とサービスを融合し、 運用管理業務の効率化とともにPCエンドユーザの満足度の向上を実現します。

運用アウトソーシングのノウハウを活かした高品質なサービスをご提供

  • SLAの適用や、ITIL標準に準拠したサービス品質をご提供いたします。
  • サービスマネージャーを設置し、ワンストップでのサービスをご提供するとともに運用の最適化を実現します。

当社の技術、ノウハウ、設備の集約による効率的なサービスのご提供

  • 全国8ヵ所のLCMセンターで管理ツールを利用した集中監視・管理を行うことにより、効率的な運用を実現いたします。
  • 全国850ヵ所のCE拠点を活用することで、増設時、障害復旧時におけるオンサイトでの迅速な対応を行います。(SLAによる到着時間の設定に対応可能)

価格

「PC-LCMサービス」は個別見積商品となっております。

対象機種 / 台数、利用されるサービス機能により異なります。

富士通または販売パートナーの担当営業までお気軽にお問い合わせください。
担当営業をご存知ないお客様は「問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。

 特長・メリット・価格 |  サービス内容詳細 

導入事例

PC-LCMサービス(パソコン運用管理)導入事例:YKK株式会社様

導入事例:YKK株式会社様

サービスレベルの低下、激増する業務負担……。
ヘルプデスク業務の課題を解決したのが、富士通のLCMサービス。



クオリカプス株式会社様

パソコン管理業務の負荷を軽減し、情報戦略への集中を可能に

明治安田生命保険相互会社様

パソコン数万台の管理負荷を、アウトソーシングで軽減

日本相互証券株式会社様

パソコン・取引端末管理のアウトソーシングにより、コア業務に注力

このサービスもお勧めします

小規模な導入を希望されるお客様向けのサービス

  • PC-LCMサービス Lite

    PC導入台数50台~300台程度の小規模な導入を希望されるお客様向けに一部機能 / 仕様を定型化したエントリーサービスです。

お客様のシステムに最適な方法でシステム監視やトラブル対応を実施し、24時間365日の安定稼動をサポートする運用管理アウトソーシングサービス

Green Policy Innovation

富士通グループは、グリーンITによりお客様・社会の環境負荷低減に貢献します。

「PC-LCMサービス(パソコン運用管理)」は、富士通の「環境貢献ソリューション」に認定されております。


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