Skip to main content

Fujitsu

Japan

FUJITSU Managed Infrastructure Service ワークプレイス-LCMサービス
スマートデバイス-LCMサービス
スマートデバイスヘルプデスク

  • 専用のヘルプデスクを設け、管理者はもちろん利用者(エンドユーザー)からのQ/Aなどにも対応します。
  • 盗難/紛失時の回線停止やデバイスのリモートロック/ワイプなどを代行します。

Q&A・トラブル対応

  • スマートデバイスの操作方法、データ通信における接続不具合などの問い合わせに対応します。
  • 紛失・盗難時の携帯キャリアへの回線利用中断、デバイスのリモートロック/ワイプ、社内接続用アカウントロックを実施します。

新規・解約手続き

  • 該当回線の解約など、通信事業者との煩雑な事務手続きを一括して実施します。

利用者情報管理窓口

  • サービスで提供する機器の製造号機・電話番号といった情報を一括管理します。

service-helpdesk.jpg

VDIサポートサービス 富士通内の実践で培われた豊富な経験と知見でお客様の運用作業を代行します。

未来のワークスタイルを切り拓く富士通のVDI

「キク子とトク夫の聞けば得するIT話-キクトク情報室」第3回「『ナイ』に魅力アリ!話題のシンクライアント」詳しくはこちら 「キク子とトク夫の聞けば得するIT話-キクトク情報室」第3回「『ナイ』に魅力アリ!話題のシンクライアント」詳しくはこちら

お問い合わせはこちら

Webでのお問い合わせ

入力フォーム

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

お電話でのお問い合わせ

0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)