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SaaS環境構築・運用サービス

本商品は2019/11/19より新規販売を終了しております

お客様がSaaSを提供するための環境の構築から運用までを支援するサービスです。
SaaS環境構築サービスとSaaS運用支援サービスから構成されます。お客様のご利用シーン/ニーズに応じて、個別システム基盤の提供、負荷テスト支援、業務運用代行、セキュリティ診断など、最適なサービスを選択してお客様にご提供します。

サービスの特長

SaaS環境構築サービス

お客様の個別要件に応じたインフラ環境の構築やSaaSアプリケーションのセキュリティ監査や負荷テストなど、お客様がSaaSを提供する上で必要となる構築作業を支援いたします。

SaaS運用支援サービス

個別構築したインフラ部分のシステム運用や業務運用(問い合わせ対応など)の代行など、お客様がSaaSを提供する上で発生する運用作業を支援いたします。

価格

「SaaS環境構築・運用サービス」は個別見積商品のため、詳細な価格については弊社または販売パートナーの担当営業までご相談ください。
担当営業をご存知ないお客様は「問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。

提供サービス例

個別システム基盤構築・運用サービス

お客様の要件に対応して、富士通データセンター内のSaaS環境を個別カスタマイズし、お客様SaaSに適した環境をご提供するサービスです。
例えば、お客様センター内の基幹システムと富士通データセンターのSaaS環境を専用線で接続する、お客様専用のファイアーウォールを構築するといった、個別要件に対応し、構築を実施いたします。
また、個別構築したインフラ部分の運用も実施いたします。

運用設計支援/テスト支援サービス

お客様がSaaSを提供するにあたって、事前に行う必要がある運用プロセスの明確化(メンテナンス作業、トラブル対応の手順化など)、運用手順書の作成を支援します。
また、異常検知を速やかに行うための監視・発報システムの設定、業務を停止することなくバックアップを取得するためのDBバックアップツールの設定、サービス利用時のシステム負荷やボトルネックを特定するための負荷テストの支援などをお客様に代わって実施いたします。

業務運用代行サービス

お客様がSaaSを提供する上で発生する業務運用(ヘルプデスク等)をお客様に代わって実施いたします。
また、お客様要件に応じて業務運用改善に向けたご提案などシステム運用マネジメントも実施いたします。

セキュリティサービス

お客様が提供するSaaSのセキィリティを強化するために、Webアプリケーションの脆弱性の診断やシステムのセキュリティ強度を診断するセキュリティ監査サービスを提供します。
また、各種操作の詳細ログ記録による証跡管理サービスも提供いたします。

導入事例

イオンマーケティング株式会社様

「イオンモバイルサービス」のICTインフラに富士通のクラウドサービスを採用

 



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