ユニファイド コミュニケーション
コンタクトセンター ソリューション Unified Contact Center Express
中～小規模企業、支店向けに設計されたコンタクトセンター ソリューションであるUnified Contact Center Expressは、コンタクトセンターに必要なコールルーティング機能、コンタクト管理、管理者機能を備え、コンタクトセンター運用の効率化、顧客とのレスポンスの迅速化を図ります。これにより、適切なカスタマーサービスが提供が可能となり、顧客満足度の向上を実現します。
Unified Contact Center Express
Unified Contact Center Express
- 最大エージェント（受付者）数：300
- 最大スーパーバイザー（監督者）数：32
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よくあるご質問（FAQ）
ユニファイド コミュニケーション コンタクトセンター ソリューション Unified Contact Center Expressに関し、お客様から寄せられた主なご質問とその回答です。
