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LCMサービス(IT運用管理)

  • お客様先に設置されたIT資産のトータルサポートを実現
  • お客様のシステム運用効率化から部分的な問題解決まで、幅広いニーズに柔軟に対応
  • LCMサービスセンターと充実の全国サポート体制で、スピーディーできめ細やかなサービスを提供

LCMサービス(IT運用管理)のコンセプトとは


ピックアップ商品 こんなお悩みありませんか?

トラブル発生!システム管理者は大変だ・・・
LCMセンターの専門技術者が、システム障害時の迅速な解決を支援します!


サービスメニュー

ライフサイクルトータルサポートメニュー

ITインフラの企画・導入・運用・撤去までのライフサイクル全フェーズをワンストップで提供します。


フェーズ別メニュー

「ライフサイクルトータルサポートメニュー」の中から、お客様ニーズの高いものを標準化。ライフサイクルの各フェーズ毎に最適化された機能特化型のサービスをラインナップ。お客様の運用課題に対しピンポイントでご提供することにより、スピーディーに課題解決をします。

企画・設計フェーズ

ITILに基づいたシステム運用の評価・企画

  • 日々の運用における改善課題を可視化
  • 運用の標準化

導入フェーズ

スピーディーな導入をサポート

  • お客様の運用要件にあわせた運用管理システムの構築/導入
  • 機器の展開設置



運用フェーズ

お客様の運用負荷を軽減

  • ITインフラの運用管理
  • トラブル対応/保守
  • システム利用者のサポート

移転・撤去フェーズ

ITインフラの廃棄・リプレースをサポート

  • PCやサーバなどのデータ消去
  • 機器の撤去、廃棄処理


SupportDesk

保守・運用支援サービス。ハードウェア/ソフトウェアをトータルにサポートして、お客様システムの安定稼働を支えます。

導入事例

パソコン運用管理(PC-LCMサービスLite)導入事例 : クオリカプス株式会社様

ERPを導入するにあたりPC環境のばらつきがボトルネックに。これを機に富士通の運用アウトソーシングサービスを導入、日々の雑務から開放されコア業務への集中が可能となり、費用対効果も実感。


LCMサービス(IT運用管理)に関するお問い合わせ

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