M2Mクラウドを活用した遠隔監視で
エンドユーザー個々のニーズに対応した保守管理サービスを提供

【導入事例概要】

業種:	製造業（電源装置、通信機器、遠隔監視制御装置）
導入サービス:	FENICS Ⅱ M2Mサービス（注1）
構築期間:	3ヵ月
採用のポイント:	グローバル展開するワイヤレスネットワーク。多様な通信機器のインターフェース、データ転送規格に対応。

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導入の背景

先取の技術で新たなビジネスを創出するエンジニアリング・サービス企業

ニシム電子工業様は、1963年の創業以来、九州電力グループの一員として、多様な技術と豊富な経験を生かし、総合エンジニアリング・サービス企業としてお客さまに最適なICT環境を提供。とりわけ電子通信、監視制御の事業分野に力を入れてきました。成長の源泉は、常に科学技術の発展・進歩の潮流を先取りするところにあります。

アプリケーションの完成度向上にSE力を集中させたい

採用のポイント

国内外を問わず利用できるネットワークサービスは富士通が唯一

同社は、各システムの共通部分をクラウドで用意しておいて、多くのお客様の個々のニーズに合わせた上位レイヤー部分を素早く安価に構築できる点を考慮。クラウド基盤と連携したネットワークサービス、M2Mの導入を決定。ベンダー各社のM2Mを検討し、最終的に富士通のFENICS Ⅱ M2Mサービスを採用。諫山氏はその理由をこう述べています。「ワイヤレスネットワークインフラをグローバルに提供しているのは富士通さんだけでした。お客様が海外のエンドユーザーに遠隔監視制御システムを導入する場合、様々な国のネットワーク環境に迅速に対応する必要がありますから、当初よりFENICS Ⅱ M2Mサービスは有力候補でした。セキュリティが確保された閉域ネットワークである点も高く評価しました」。

システムの概要

世界展開で成長するポンプ機器メーカーでトライアル

2012年12月、同社はFENICS Ⅱ M2Mサービスを基盤とした遠隔監視制御システムを「FAデータストレージサービス」として提供。その第1号ユーザー、本多機工株式会社様においてトライアル運用を開始しました。同社は、国内はもちろん世界50ヵ国以上の電力会社、製鉄・製鋼、石油・化学、製紙、医薬、自動車、機械等のメーカーに産業用ポンプを製造・販売することで知られるメーカー。

「本多機工様は、マイクロナノバブルポンプ開発製造で国の『ものづくり日本大賞』を受賞するなど、日本を代表するポンプメーカーとして知られ、オンリーワン製品の開発製造に全力を挙げています。『優れたポンプを提供するだけにとどまらず、納入先ユーザー様の製品に対する一歩進んだ保守管理をご提供したい』とのお考えを、当社のICTパワーで具現化させていただこうとご協力いただくことになったのです」（諫山氏）。

お客様満足度の高いアプリケーションの作り込みに集中

本多機工様における遠隔監視制御システムは、ポンプ軸受部の温度センシングからスタート。今後、振動のデータ収集など一つひとつ要素を増やしながら、ニーズに合致したシステムに着実に近づけていくことになるといいます。諫山氏は、開発の力点についてこう語っています。「ポンプ機器の技術に詳しい方々だけでなく、オフィスワーカーや営業の方々の発想をヒアリングし取り入れていこうと考えています。そうすることで本多機工製品のエンドユーザー様が、例えば『かゆいところに手が届く遠隔保守管理だな』と感じる内容、タイミングのサービスを提供できるシステムになるのではと思うからです。そのためにもアプリケーションのレイヤーを充実させたい。FENICS Ⅱ M2Mサービスの使いやすさを最大限に利用すれば、それが可能なのです」。

今後の展望

クラウド上に蓄積されるビッグデータの利活用を視野に

同社はまた、ポンプ機器など現在稼働中の機器類のデータを収集し監視する技術の横展開として、太陽光発電など再生可能エネルギー機器への遠隔監視制御システム販売にも力を入れていくといいます。そしてさらに、機器類を対象としたサービス提供の延長線上に、ビッグデータ、データマイニング技術を利用するサービス事業の構想も描いています。

「当面、遠隔監視制御システムによって収集されるデータはお客様ごとにクローズした状態で、当該のお客様だけに運用されていくでしょう。しかし近い将来、例えば気象サービス会社と再生可能エネルギー供給会社、アパレルメーカーがそれぞれのデータを共有・活用し、新たなビジネスを創出するといった時代が到来するでしょう。そこでは、クラウド上に蓄積したビッグデータから有用なデータをマイニングする技術が求められます。データは利活用いかんで、じつに多様なビジネスを創出できると確信しています」（諫山氏）。

富士通はお客様とともに、M2Mサービスの未来を切り拓いてまいります。

【ニシム電子工業株式会社様 会社概要】

代表取締役社長	梨田 一海 氏
本社所在地	〒812-8539 福岡市博多区美野島一丁目2番1号
創立	1963年（昭和38年）11月1日
資本金	3億円
従業員数	809名（2012年4月現在）
事業概要	電気通信機器、電気機器の開発、製造、販売及び保守。電気通信工事、電気工事、鋼構造物工事及び建築一式工事の調査、設計及び施工。情報通信ネットワークシステムを活用した情報配信収集サービスの提供。
ホームページ	ニシム電子工業株式会社 ホームページ

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