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  5. ICTシステム基盤の長期運用(1)標準保守期間

キク子とトク夫の聞けば得するIT話【キクトク情報室】-第7回「ICTシステム基盤の長期運用に〈より長く・安全な〉新選択!「SupportDesk 部品提供サービス」」(1)

新人室員キク子:「会社の既存システムを予定より長く運用することになったのだけど、意外な問題がありそうね。」先輩室員トク夫:「ICT製品には「標準保守期間」があるからね。グローバル・スタンダードとして世界共通になっているよ。」 【キクトク1 標準保守期間】標準保守期間とは?ICTシステム基盤の長期運用で知っておきたい課題 【キクトク2】リスクを保守部品保有で軽減! 【キクトク3】保守部品を保有するメリットいろいろ

ICTフェアに参加したキク子さんとトク夫さん。目当てのセミナー会場に入ると、二人の知っている顔がありました。トク夫さんが前に勤めていた会社の同僚、トオルさんです。

キク子

あらトオルさん、こんにちは!

トク夫

お久しぶり。前に3人で一杯やったとき以来だね。(→キクトク第4回参照

トオル

ご無沙汰してます。このクラウドセミナー面白そうですね。

キク子

ICTシステムのクラウド化に役立てようと前から楽しみにしてたセミナーなの。だけど…。

トオル

どうしたんですか。二人とも浮かない顔ですけど。

トク夫

会社のシステムを来年からクラウド化することになってたのだけど、急きょ計画が延期になってしまってねえ。

トオル

え!そうなんですか。似た話ってあるもんだなあ。

キク子

というと、トオルさんの会社も?

トオル

もう昨年のことですけど、プロジェクトの期間が伸びて、そこで使うシステムを予定より長く運用することになったんです。保守について勉強になりましたよ。
保守期間5年を超えて運用する場合の課題など知らないことがいろいろありました。

トク夫

確かに新しいシステムに移るまで保守をしっかりしないとね。

トオル

そうなんです。お二人は、「標準保守期間」についてご存じですか?

ICT製品の「標準保守期間」は5年が一般的。長期のICTシステム運用は要チェック。

トク夫

ITC製品を構成する電子部品の保守期間は5年がグローバルスタンダードだね。

トオル

さすがトク夫さん。日本のメーカーでも電子部品の保守期間に加えて、「電子計算機の法定耐用年数」を参考に、製品保守期間を工場出荷から5年間にしているわけです。

キク子

「標準保守期間」は一般的に設定されているのね。(→製品の保守終了情報
そういえば会社のシステムはそろそろ…。

トク夫

来年度がその5年目だよ。

キク子

ですよね。5年超えたら保守対応はしてくれなくなるのかしら。

トオル

まさか(笑) でも5年の標準保守期間を超えた運用に伴う課題はあります。
そこで富士通から提案されたのが、「SupportDesk 部品提供サービス」です。
あ、セミナーが始まりますね。続きは、この後にしましょう。

キク子

えー!ドキドキしてセミナーが耳に入りそうもないわ(笑)

標準保守期間の考え方

  • 減価償却・リース期間の設定などに用いられる「電子計算機の法定耐用年数」に合わせて、製品保守期間を5年間とさせていただいております。
  • 情報処理製品に対する標準保守対応期間のグローバルスタンダードは、5年となっており、製品を構成する電子部品・素材(海外調達品を含む)の修理・保守対応期間の大半がこれに準じた5年となっております。
対象機種 法定耐用年数
パソコン 4年
パソコン以外 5年

出典:財務省減価償却資産の耐用年数等に関する省令新しいウィンドウで表示

【キクトク2】リスクを保守部品保有で軽減! へ続く…

富士通コラム:安心・安全にお使いいただくために、製品の保守終了情報をご確認ください

富士通の製品は、安心・安全・安定してお客様にご使用いただくために、高い技術規定を設定し、その規定に基づいてすべての製品をご提供しております。標準保守期間についても、同様に技術規定に従い製品の工場出荷より5年間とさせていただいております。
弊社製品をより安全にお使いいただくために、製品の保守終了情報をご確認ください。
また、FUJITSU Server PRIMERGYなどのサーバ製品についての保守終了日の情報について、製品の販売終息と保守終了情報からご確認いただけますので、ご利用ください。
また、法人向けパソコン、周辺機器の保証内容については、製品保証のご案内(法人向けパソコン、周辺機器)でご案内しています。

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